Kurumsal e-posta mail hizmeti alan adına ulaştırılan e-posta mesajları dört ayrı mesaj takas sunucusu ile karşılanır. Dört sunucu iki ayrı coğrafyasal noktaya konumlandırılmıştır. Bu noktalarda karşılama yapan sunucularımız spam firewall özelliğine sahiptir ve asıl mesaj kutunuzun bulunduğu sunucu bu sistemleri bunları kalkan olarak kullanır. Bu karşılama sunucuları MX kayıdı adı verilen kayıtlara yazılmakta ve dünya genelinde diğer sunucular size mesaj göndermek istediklerinde bu sunuculara ulaşmaktadırlar. Bu sunucuların herhangi bir seti erişilemez durumda ise göndericiler diğer sete DNS sistemi sayesinde otomatik olarak yönlenirler ve gelen mesajlarınız her zaman karşılama noktamıza ulaşır.
Spam firewall sunucularımıza gelen mesajlar en başta kullanıcı ve kurum bazlı kara ve beyaz listelere göre değerlendirir. Sonrasında anti virüs ve anti spam motorları devreye girer ve mesajın reddedilip edilmeyeceğine karar verilir. Değerlendirme sonucu şüpheli kabul edilen bir mesaj var ise Karantina bölgesinde bekletilir ve kullanıcının kararı doğrultusunda hareket edilir.
Bu noktadan sonra size gelen mesajlar hesabınızın bulunduğu sunucuya push mail yani anında gönderim tekniği ile gönderilir. Eğer mesaj alan sunucu bir sebeple çalışmaz veya ulaşılamaz durumda ise mesajlar, alan adınıza ait havuzlama noktasında bekletilecektir. Böylece gelen mesajlar için veri kayıbı söz konusu olmaktan çıkar.
Giden mesajlar içinde sunucu seti birden fazladır ve ana hesap kutunuzun olduğu sunucudan bağımsız çalışabilmektedir. Dışarı gönderdiğiniz mesajlar birden fazla sunucudan yönlendirildiği için çalışmayan sunucuya ulaşılamaması durumunda DNS sistemi sizi ikinci denemenizde diğer sunucuya yönlendirecektir. Süreklilik arz eden bu tasarım sayesinde giden mesajlarınız her zaman alıcısına en hızlı şekilde ulaşır. Gönderim sırasında hesabınızın bulunduğu sunucu çalışmasa dahi bu sayede mesaj gönderebilirsiniz..
Kullanıcılar bu bölgedeki mesajları çıkarıp kendilerine gönderilmesini hemen sağlayabilir. Bu bölgede şüpheli olduğu için tutulan mesaj kullanıcı tarafından çıkartılır ise o an bu mesajı gönderen e-posta adresi veya ilgili alan adı kullanıcının beyaz listesine eklenebilmektedir. Kullanıcı kendisine sürekli gelen ve bu bölgeye düşen istemediği diğer mesajların göndericilerini kara listesine yine bu bölgede ekleyebilir.
Karantina Bölgesi UzmanPosta sisteminin yanlış işlememesi ve kullanıcıya azami faydayı doğru olarak sağlaması için geliştirilmiştir. Sistem bunun kullanıcı tarafından direk yönetilebilmesini sağlar, ayrıca kurumun sistem yöneticisinin genel kurum politikası gereği filtreler tanımlamasına imkan tanır. Kullanıcıya tanınan bu imkan sistem yöneticisinin iş yükünü üzerinden almaktadır. UzmanPosta mail hizmeti yanlış tespit yüzünden size gerçekten gelmesi gereken mesajların engellenmesi riskini bu yöntem ile sıfıra indirir