¿Cuál es la diferencia entre el servicio de correo electrónico corporativo y otros servicios de correo electrónico? Nuestro servicio de correo electrónico corporativo se define más correctamente como una suite de correo electrónico en lugar de un servicio de alojamiento o hosting de correo electrónico. Nuestra suite integra varios elementos de enrutamiento y gestión de correos electrónicos más allá de la simple recepción y envío de correos electrónicos. El servicio de correo electrónico corporativo incluye el Servicio de Correo Higiénico, un motor comercial anti-spam de alta calidad que utiliza hardware y software anti-spam corporativo de primera clase. Cada mensaje que reciba primero debe pasar por el sistema de firewall contra spam de Correo Higiénico. Los mensajes no deseados se rechazan de inmediato y los sospechosos se retienen en una zona llamada Cuarentena, cuyo contenido se informa continuamente. Además, puede ver los mensajes que llegan a esta zona a través de la interfaz web en tiempo real. La Cuarentena también incluye una interfaz web que permite gestionar listas negras y blancas, lo que le permite recibir mensajes de direcciones de correo electrónico específicas o de dominios enteros sin ningún control, o rechazarlos sin excepción. Esto asegura que tenga el control total sobre su comunicación. Nuestro panel puede funcionar tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo. Puede dejar mensajes entrantes en nuestros servidores y gestionar el directorio desde nuestro lado. Estos mensajes pueden ser automáticamente dirigidos a una carpeta que elija desde su Bandeja de Entrada y etiquetados según sea necesario. Tanto en su dispositivo móvil como en su computadora de escritorio, así como en la interfaz web, verá la misma estructura de carpetas. Esto garantiza que cualquier cambio que realice, ya sea eliminar, enviar, leer o transferir un mensaje a una carpeta, afectará automáticamente a todas sus plataformas.

El correo electrónico corporativo no solo proporciona protección para los mensajes entrantes, sino también para los salientes. Es posible que un virus de correo electrónico o un troyano que ingrese a su software de computadora envíe mensajes de correo electrónico infectados a toda su libreta de direcciones sin su conocimiento. Los servidores de correo saliente del correo electrónico corporativo cuentan con escaneo de virus y control de cantidad de envíos. Si nuestro sistema detecta un volumen anormalmente alto de envíos, incluso si los mensajes no contienen virus, detendrá automáticamente los envíos por encima de un umbral razonable. Le alertará a usted y al administrador del sistema y le dará tiempo para corregir la situación. Nuestro servicio de correo también incluye opciones de respaldo para sus mensajes de correo electrónico entrantes y salientes, que pueden ser activadas a nivel de usuario o corporativo. Si accidental o intencionalmente elimina mensajes importantes, puede acceder a copias de estos mensajes durante ciertos períodos de tiempo y restaurarlos desde el área de respaldo. El servicio de correo electrónico corporativo está diseñado para satisfacer sus necesidades al máximo en el uso diario. Si hay algún detalle que no vea aquí o alguna pregunta que no haya sido respondida, por favor háganoslo saber y le proporcionaremos una respuesta lo antes posible. Con esta plataforma, diseñada teniendo en cuenta muchos detalles para usted, puede confiar fácilmente en nosotros con sus necesidades de correo electrónico.

La infraestructura de correo electrónico corporativo utiliza varios métodos para separar los mensajes que los usuarios realmente desean recibir. Esto incluye evaluaciones instantáneas de múltiples listas negras actualizadas, escaneo de virus, filtrado de spam y escaneo de listas negras o blancas definidas por el usuario. Después de todas estas medidas, aún puede haber mensajes con cantidades muy bajas o dudosos que no pueden ser decididos automáticamente. Para que los usuarios puedan ver estos mensajes y tomar decisiones al respecto, nuestro sistema los retiene en lo que podríamos llamar una Zona de Cuarentena. Los usuarios pueden ver qué mensajes están en esta zona en cualquier momento a través de la web. El sistema envía un informe de estos mensajes en intervalos de tiempo definidos por el usuario, conocidos como Boletín de Cuarentena. Además, los administradores del sistema pueden revisar la Zona de Cuarentena retrospectivamente para el dominio.

Los usuarios pueden optar por liberar los mensajes retenidos en esta zona y enviarlos a ellos mismos. Si se libera un mensaje retenido en esta zona debido a sospechas, la dirección de correo electrónico del remitente o el dominio relevante pueden agregarse a la lista blanca del usuario en este mismo lugar. Los usuarios también pueden agregar remitentes no deseados que continúan enviando mensajes no deseados a esta lista negra desde esta zona.

La Zona de Cuarentena está diseñada para garantizar que el sistema UzmanPosta no cometa errores y brinde el máximo beneficio al usuario. Permite que los usuarios gestionen directamente esta área y también permite al administrador del sistema definir filtros según la política general de la empresa. Esta capacidad otorgada al usuario alivia la carga del administrador del sistema. El servicio de correo UzmanPosta reduce el riesgo de bloquear mensajes que realmente necesita recibir debido a una identificación incorrecta.

El servicio de correo electrónico corporativo maneja los mensajes de correo electrónico enviados al dominio con cuatro servidores de intercambio de correo electrónico diferentes. Estos servidores están ubicados en dos ubicaciones geográficas separadas. Estos servidores de intercambio de correo electrónico, que actúan como primer punto de contacto, cuentan con la función de firewall contra spam, y el servidor principal de su bandeja de entrada utiliza estos sistemas como escudo. Estos servidores de intercambio se enumeran en registros MX, y cuando otros servidores en todo el mundo intentan enviarle mensajes, acceden a estos servidores. Si un conjunto de estos servidores no está disponible, los remitentes son redirigidos automáticamente al otro conjunto a través del sistema DNS, lo que garantiza que sus mensajes siempre lleguen a nuestro punto de contacto.

Los mensajes que llegan a nuestros servidores de firewall contra spam se evalúan primero según listas negras y blancas basadas en usuarios y empresas. Luego, entran en juego los motores antivirus y antispam para decidir si se debe aceptar o rechazar el mensaje. Si un mensaje se considera sospechoso después de la evaluación, se retiene en la Zona de Cuarentena y se toman acciones según la decisión del usuario.

Después de este punto, los mensajes que recibe son enviados a su servidor de bandeja de entrada a través de la técnica de entrega instantánea de correo (push mail). Si el servidor receptor está inactivo o no está disponible por algún motivo, los mensajes se retienen en un área de espera asociada a su dominio. Esto evita la pérdida de datos para los mensajes entrantes.

Para los mensajes salientes, también tenemos múltiples conjuntos de servidores, y pueden funcionar de forma independiente del servidor principal de su cuenta. Dado que los mensajes que envía se enrutan desde varios servidores, si un servidor está inactivo, el sistema DNS lo redirigirá automáticamente al otro servidor en su segundo intento. Gracias a este diseño continuo, sus mensajes salientes siempre llegarán al destinatario lo más rápido posible. Incluso si el servidor donde se encuentra su cuenta no está funcionando durante el envío, todavía podrá enviar mensajes de esta manera.

Los servicios de correo electrónico corporativo se ejecutan en la plataforma Zimbra. Nuestro producto de correo electrónico ilimitado se opera en un servidor dedicado exclusivo para un solo cliente, y se ejecuta con el producto Zimbra configurado de forma dedicada. La infraestructura se basa completamente en el sistema operativo Linux, que es compatible con POSIX.

La interfaz de administración basada en web del sistema de correo electrónico Zimbra es completamente en inglés. Las cuentas de administrador que administrarán el sistema ven todas las instalaciones de Zimbra para todos los nombres de dominio y no es posible tener diferentes administradores para diferentes nombres de dominio dentro de Zimbra. El sistema UzmanPosta permite la gestión en turco de la plataforma Zimbra y la asignación de diferentes administradores para múltiples nombres de dominio. Esto permite que diferentes administradores manejen diferentes nombres de dominio sin que otros vean sus dominios, lo que permite su gestión dentro del alcance de sus respectivos permisos